Formazione del personale di Higold
"L'attenzione al cliente è l'essenza del business in ogni epoca". Cosa cerca veramente il cliente? Capisci davvero il cliente? Al fine di aiutarti ad avere una nuova comprensione dei clienti, arricchire le capacità di vendita e correre meglio verso un nuovo round di massime prestazioni, la Business School ha invitato Yang Yongxin, assistente del direttore generale e direttore del marketing del dipartimento commerciale dei mobili da esterno, a tenere un discorso Capire ancora i tuoi clienti dalle 14:00 alle 16:00 del 31 luglio.
Dal punto di vista del cliente all'analisi di noti top brand, lo staff ha sperimentato un brainstorming per ri-comprendere il cliente, che ha colpito molto lo staff.
Questo corso si concentra su tre parole chiave: "comprensione", "strategia" e "prezzo". Il Sig. Yang è partito dal concetto di "motivazione", ha analizzato le esigenze dei clienti dal punto fondamentale del consumo e ha fatto leva sul concetto di "4C" di marketing per i clienti per motivare il personale a comprendere a fondo le "4P" cioè Prodotto, Prezzo, posto e promozione.
Innumerevoli casi di successo ci dicono, vicino alle esigenze degli utenti finali, capire la voce dei clienti, approfondire le dinamiche di mercato per aiutare lo sviluppo sostenibile delle imprese. Nel processo di comunicazione tra il personale addetto al marketing e i clienti, dovrebbero pensare a prodotti, marchi e altre aree che possono essere ottimizzate e migliorate da una prospettiva più macroscopica e fornire un feedback interno per formare un circuito chiuso benigno.
Nei giorni a venire, le élite continueranno a raggiungere nuovi massimi e raggiungere nuovi picchi di prestazioni.